Suarantt.id, Kupang-Pemerintah Kota Kupang diminta untuk memperkuat kerja sama dengan Polda Nusa Tenggara Timur (NTT) dalam penanganan Tindak Pidana Perdagangan Orang (TPPO).
Hal tersebut disampaikan dalam kunjungan Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto ke Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Kupang pada Selasa, 12 Mei 2026.
Wali Kota Kupang, dr. Christian Widodo, mengungkapkan bahwa arahan tersebut menjadi perhatian serius bagi pemerintah kota. Ia menyebut, pihaknya akan segera menindaklanjuti permintaan tersebut dengan memperkuat koordinasi lintas sektor, khususnya bersama aparat kepolisian.
“Tadi Pak Wamen meminta agar kita bekerja sama dengan Polda NTT terkait TPPO, karena memang ada bagian yang mengurus hal tersebut. Ini akan segera kami tindaklanjuti,” ujar Christian Widodo.
Ia juga mengakui, masih terdapat kekurangan dalam pelaksanaan tugas di jajaran Pemerintah Kota Kupang. Namun demikian, pihaknya berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan ke depan demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“Mungkin ada kesalahan atau kekeliruan dari saya dan jajaran, tapi ini akan menjadi bahan evaluasi untuk kami tindaklanjuti ke depannya,” tambahnya.
Christian juga menyampaikan rasa syukur atas kunjungan Wakil Menteri PANRB ke Kota Kupang. Menurutnya, kehadiran pemerintah pusat memberikan semangat baru sekaligus membuka peluang kolaborasi yang lebih luas.
“Kami bersyukur sekali Pak Wamen bisa datang langsung melihat kondisi di sini. Kami juga mendapatkan beberapa program dari deputi, dan tadi sudah bertukar nomor untuk memperkuat komunikasi ke depan,” jelasnya.
Ia berharap, kolaborasi antara pemerintah pusat dan daerah dapat terus terjalin dengan baik, sehingga berbagai program pembangunan dan pelayanan publik dapat berjalan optimal.
Sementara itu, Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto, memberikan apresiasi terhadap capaian kinerja Pemerintah Kota Kupang, khususnya dalam pelayanan publik. Ia menilai, keberhasilan tersebut tidak lepas dari ketulusan dan kecepatan aparatur dalam melayani masyarakat.
“Capaian kinerja dan penghargaan yang diperoleh itu bukan sesuatu yang otomatis, tetapi hasil dari ketulusan melayani dan kecepatan merespons kebutuhan masyarakat,” ungkapnya.
Menurutnya, pelayanan publik yang baik akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Ia menegaskan, pada dasarnya masyarakat hanya menginginkan dua hal utama dari pemerintah, yakni dilayani dengan baik dan diberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi.
“Kalau masyarakat datang, mereka ingin dilayani dengan baik. Dan kalau ada masalah, jangan dipersulit, tapi harus diberikan solusi,” tegasnya.
Purwadi juga menilai, pelayanan publik di Kota Kupang telah menunjukkan kemajuan melalui sistem yang terintegrasi dan inovasi yang terus dikembangkan. Ia berharap, capaian tersebut dapat terus ditingkatkan sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin dekat, mudah, dan bersahabat.
“Kita ingin ke depan pelayanan ini mencakup seluruh siklus hidup masyarakat, mulai dari lahir hingga akhir hayat. Ini sudah mulai dibangun dan harus terus dikembangkan,” pungkasnya. ***
